NUESTRO SERVICIO

Ugu estructura procesos de participación ciudadana digital para instituciones públicas y privadas que necesitan escuchar a sus comunidades, ejecutar consultas o votaciones, validar iniciativas y convertir información territorial en insumos claros para decidir.

Combinamos plataforma digital, metodología participativa y acompañamiento estratégico para ordenar procesos, centralizar información, reducir carga operativa y generar resultados trazables.

Desarrollo de software de Participación Ciudadana

Diseñamos e implementamos plataformas de participación ciudadana, adaptadas a los requerimientos particulares de cada institución y a las características de la comunidad impactada, para aumentar los niveles de participación y cohesión social.

Asesoría estratégica en participación digital

Guiamos a las instituciones en el diseño, desarrollo y puesta en marcha de procesos participativos con foco en participación digital, teniendo en consideración sus objetivos y expectativas de involucramiento con la comunidad.

¿Qué hacemos?

Ugu facilita el diseño, implementación y ejecución de tus procesos participativos, de principio a fin. Todo esto lo logramos a través de un contacto directo, acompañamiento constante y soluciones tecnológicas robustas adaptadas a la realidad de tus requerimientos.

Presupuestos participativos
Diseñamos el proceso participativo

Definimos junto al cliente el objetivo, los actores participantes, las reglas del proceso, la metodología y los resultados esperados, ofreciendo una experiencia personalizada desde el inicio.

Propuestas ciudadanas
Levantamos información

Configuramos los canales digitales según el tipo de participación requerido: consultas, votaciones, propuestas, debates, diagnósticos, presupuestos participativos, entre otros.

Debates
Sistematizamos los resultados

Centralizamos la información levantada, ordenamos los aportes y aplicamos herramientas de análisis, incluyendo inteligencia artificial cuando el proceso requiere trabajar respuestas abiertas.

Propuestas ciudadanas
Reportamos evidencia clara

Entregamos resultados trazables, reportes, bases de datos y visualizaciones que permiten revisar qué se levantó, cómo participó la comunidad y qué información queda disponible para el cliente.

Consultas ciudadanas
Facilitamos la toma de decisiones

Al finalizar el proceso se obtienen insumos claros para gestión pública, inversión social, relacionamiento comunitario, planificación y vinculación territorial y/o comunicación institucional.

NUESTRAS PLATAFORMAS:

Para procesos participativos cuantitativos, Participa Ugu permite implementar consultas, propuestas, votaciones, presupuestos participativos y otros, de forma ágil, segura y amigable con el usuario.

Para procesos participativos cualitativos, SincronIA Ugu permite levantar, ordenar y analizar información abierta con inteligencia artificial mediante sociogramas, talleres de consenso, matrices de planificación y otros.

¿qué podrás lograr?

Propiciamos una participación temprana y efectiva, permitiendo que todas y todos se sientan parte del desarrollo de su entorno. Con nosotros puedes:

¿Quieres hacer un proceso de participación ciudadana?

¿Te gustaría llevar a cabo un proceso de participación digital? Podemos escucharte y guiarte en este proceso para que cumplas tus objetivos en materia de participación ciudadana. ¡Conversemos!

FUNCIONALIDADES CLAVES

Conoce las principales características de nuestra plataforma que te ayudarán a llevar tus procesos participativos al siguiente nivel.

1. Participación en distintos niveles

Informa, consulta, recibe propuestas, ejecuta votaciones y activa procesos de co-creación según el objetivo de tu institución, proyecto o comunidad.

2. Completo panel de control y administración

Centraliza la gestión de procesos, usuarios, moderación, estadísticas, reportes, bases de datos y comunicaciones en un solo entorno.

3. Reportabilidad y georreferenciación

Traduce respuestas ciudadanas en resultados visuales, medibles y territorialmente útiles para analizar, comunicar y decidir.

4. Participación potenciada con IA

Sistematiza información cualitativa, detecta patrones y acelera la conversión de participación dispersa en evidencia accionable.

VENTajas

Equipo experto

Ofrecemos apoyo metodológico en procesos participativos guiados por expertos en la materia.

Seguridad

Garantizamos la seguridad de los datos y la información que se genera en nuestras plataformas.

Escalabilidad

Adaptamos nuestras plataformas para ayudarte a crecer y lograr tus objetivos.

Personalización

Desarrollamos plataformas ajustadas a los requerimientos de tu organización.

Optimización

Gestionamos procesos participativos de forma simple, rápida, accesible y eficiente.

¿Quiénes somos?

Somos una startup de innovación social creada el año 2017, con el objetivo de hacer más eficientes los procesos participativos de las organizaciones, potenciándolos mediante el uso de herramientas digitales que facilitan la toma de decisiones y fomentan la generación de una cultura de la participación. 

Nuestra misión es hacer que cada vez más organizaciones se sumen a hacer participación, y que quienes ya se encuentran realizando este tipo de procesos puedan obtener un mayor alcance con el uso de nuevas metodologías de participación digital. Nuestro equipo se encuentra comprometido trabajando 

fuertemente para lograr un país más representativo e inclusivo. Creemos en una democracia legítima sostenida en la constante relación con las personas y organizaciones sociales, sus demandas y perspectivas.

En Ugu promovemos la solidaridad y la confianza como pilares fundamentales. Actuamos con transparencia y ética, asegurando que todas nuestras acciones reflejen nuestros valores. Ponemos la tecnología al servicio de las personas, buscando generar un impacto positivo en las comunidades. La combinación de estos principios nos permite construir y mantener la unidad y solidez del equipo.

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Procesos realizados
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Modalidades participativas
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Incorporaciones

CASOS DE ÉXITO

Plataforma con gran alcance y participación. Centralización y gestión de todos los procesos participativos de la comuna en un solo ambiente digital.

Impacto:

  • 61.250 usuarios registrados.
  • 47 procesos creados.
  • 25.888 respuestas en encuesta sobre cambio de nombre de avenida.
  • 10.401 votos en consulta sobre atribuciones de inspectores municipales.
  • 4.372 incorporaciones realizadas en propuestas ciudadanas.
Participa Las Condes
I. MUNICIPALIDAD DE LAS CONDES

Plataforma de alcance nacional habilitada para la participación de distintos tipos de públicos, ajustando cada proceso según sus características específicas.

Impacto:

  • 4.251 personas registradas.
  • 4.500+ propuestas distribuidas en 17 temáticas de derechos humanos.
  • 2.835 niños, niñas y adolescentes participantes.
Plataforma participativa para el 2° Plan Nacional de Derechos Humanos
SUBSECRETARÍA DE DERECHOS HUMANOS

Plataforma de alcance regional con la concentración de los procesos participativos de Antofagasta y sistema de elección COSOC Regional 2025-2029 exitosamente implementado.

Impacto:

  • 10+ procesos participativos implementados.
  • 7 comunas participantes.
  • 30+ organizaciones participantes en proceso de elección COSOC.
Plataforma para la participación regional y la elección de representantes
GOBIERNO REGIONAL DE ANTOFAGASTA

Plataforma participativa habilitada en la localidad de Loma de La Piedra (Región de Los Lagos) con trabajo de asesoría en terreno para servir como puente entre la relación de Transelec y las demandas de la comunidad.

Impacto:

  • 100% de vecinos/as de la localidad registrados en plataforma.
  • 20+ procesos participativos implementados.
  • 90% de participación activa entre personas registradas
  • Mejora en la comunicación entre Transelec y la comunidad
Relacionamiento comunitario digital para orientar la inversión social
TRANSELEC S.A.

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